Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2026.
1. Quem somos
A Suner Mentoria, parte do grupo GSHP, é uma plataforma de consultoria acadêmica especializada em TCC, monografias, dissertações e apresentações de defesa. Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@gshp.com.br.
2. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome completo, e-mail, WhatsApp, CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal), instituição de ensino e curso.
- Dados de uso: páginas visitadas, sessões, origem do acesso (UTM) e interações na plataforma.
- Dados de pagamento: processados pela InfinitePay. Não armazenamos dados de cartão.
- Comunicações: mensagens enviadas pelo chat interno e pelo formulário de contato.
3. Como usamos seus dados
- Criar e gerenciar sua conta e pedidos.
- Processar pagamentos e emitir documentos fiscais.
- Comunicar atualizações de pedido, mensagens de atendimento e novidades relevantes.
- Melhorar a plataforma com base em dados agregados de uso.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento dos seus dados é feito com base no consentimento (art. 7, I), na execução de contrato (art. 7, V) e no cumprimento de obrigação legal (art. 7, II), nos termos da Lei n. 13.709/2018 (LGPD).
5. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Parceiros executores aprovados na plataforma, exclusivamente para a execução do serviço contratado.
- Fornecedores de infraestrutura (Supabase, Vercel, Resend, InfinitePay) sob contratos de processamento de dados.
- Autoridades competentes, quando exigido por lei.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar ao e-mail contato@gshp.com.br:
- Acesso aos seus dados pessoais.
- Correção de dados incompletos ou incorretos.
- Exclusão dos dados, quando aplicável.
- Portabilidade dos dados.
- Revogação do consentimento.
8. Retenção de dados
Seus dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados são excluídos ou anonimizados em até 90 dias, salvo exigência legal.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS), controles de acesso e monitoramento de atividades suspeitas.
10. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato:
E-mail: contato@gshp.com.br